Versand & Lieferung

Aktuelles Angebot Schweiz

Bei Bestellungen in unserem Shop sind Lieferung in der ganzen Schweiz, Einbringung in den gewünschten Raum und professionelle Montage grundsätzlich ohne versteckte Zuschläge im Warenkorb enthalten. Ziel ist ein klarer Ablauf: vom Transport bis zur letzten Schraube — ohne Überraschungen beim Abschluss.

Zugang, Aufzüge und besondere örtliche Umstände bitte vorab mitteilen. Erkennbare Transportschäden bei der Übergabe möglichst sofort dokumentieren und melden.

1. Allgemeines

Exclusive Möbel liefert Möbel innerhalb der Schweiz sowie in andere Länder. Die jeweiligen Lieferbedingungen richten sich nach dem Lieferort, der Bestellung und der vereinbarten Lieferart.

2. Lieferung innerhalb der Schweiz

Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz ist die Lieferung bereits im Produktpreis enthalten.

Für die Lieferung wird daher grundsätzlich keine zusätzliche Liefergebühr berechnet.

Das aktuelle Angebot für Bestellungen in unserem Shop umfasst in der Schweiz die Lieferung an die vereinbarte Adresse, die Einbringung in den gewünschten Raum sowie die professionelle Montage — ohne versteckte Zuschläge im Warenkorb.

3. Einbringung und Montage

Einbringung und Montage sind im aktuellen Schweiz-Angebot enthalten, sofern die örtlichen Gegebenheiten dies zulassen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass Türen, Treppenhäuser, Aufzüge und Durchgänge ausreichend dimensioniert und zugänglich sind.

Besondere Umstände (enge Zugänge, Stockwerke ohne Lift, erschwerte Erreichbarkeit) sind Exclusive Möbel vor der Lieferung mitzuteilen. Können Einbringung oder Montage aufgrund ungeeigneter örtlicher Gegebenheiten nicht wie geplant durchgeführt werden, suchen wir gemeinsam eine Lösung; bereits entstandene Mehraufwände können verrechnet werden, soweit vereinbart und gesetzlich zulässig.

4. Voraussetzungen für die Lieferung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse für die vereinbarte Lieferung erreichbar und zugänglich ist.

Insbesondere müssen Türen, Eingänge, Treppenhäuser, Aufzüge und Durchgänge ausreichend gross und zugänglich sein.

Der Kunde hat Exclusive Möbel vor der Lieferung über besondere Umstände zu informieren, die für die Lieferung, Einbringung oder Montage relevant sein können.

5. Lieferung durch Exclusive Möbel oder Transportpartner

Die Lieferung kann durch Exclusive Möbel selbst oder durch beauftragte Transport- bzw. Logistikpartner erfolgen.

Die konkrete Lieferart kann abhängig von Bestellung, Lieferadresse, Möbelstück und Verfügbarkeit festgelegt werden.

6. Lieferkosten ausserhalb der Schweiz

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz ist die Standardlieferung nicht automatisch im Produktpreis enthalten, sofern dies beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

Die Kosten für internationale Lieferungen werden abhängig von Lieferland, Lieferadresse, Grösse und Gewicht der Bestellung sowie der vereinbarten Transportart berechnet und dem Kunden vor Vertragsschluss bzw. vor Durchführung der Lieferung mitgeteilt.

7. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern bei internationalen Lieferungen

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzlich insbesondere Zollgebühren, Einfuhrabgaben, lokale Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben entstehen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, trägt diese Kosten grundsätzlich der Kunde.

8. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden im Rahmen des Angebots, der Bestellung oder einer separaten Lieferbestätigung mitgeteilt.

Bei individuell angefertigten, konfigurierten oder speziell bestellten Möbeln kann die Lieferzeit länger sein.

9. Verzögerungen

Lieferverzögerungen können insbesondere aufgrund von Produktionszeiten, Transportproblemen, höherer Gewalt, Zollabfertigungen oder anderen Umständen entstehen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Exclusive Möbel liegen.

Exclusive Möbel informiert den Kunden über wesentliche Verzögerungen, sobald diese bekannt sind.