1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
Exclusive Möbel
Bernstrasse 170
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: info@exclusivemoebel.shop
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Exclusive Möbel bearbeitet Personendaten verantwortungsvoll und unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.
3. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Je nach Art der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellinformationen
- Produktinformationen
- Vertragsinformationen
- Zahlungsinformationen
- Angaben zu Kundenanfragen
- Angaben zu Reklamationen und Rückgaben
- Kommunikationsdaten.
4. Zweck der Bearbeitung
Personendaten werden insbesondere bearbeitet für:
- Bearbeitung von Anfragen
- Erstellung von Offerten
- Bearbeitung von Bestellungen
- Vertragsabwicklung
- Lieferung und Transport
- Kommunikation mit Kunden
- Zahlungsabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Rechnungsstellung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
- Verbesserung unserer Dienstleistungen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
6. Online-Shop
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop können diejenigen Daten bearbeitet werden, die für die Bestellung, Vertragsabwicklung, Zahlung und Lieferung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsdaten gehören.
7. Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Bei der Nutzung von TWINT, Kreditkarten, PayPal oder anderen Zahlungsdiensten können Personendaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet werden.
Für die Datenbearbeitung durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
8. Liefer- und Transportdienstleister
Zur Erfüllung von Bestellungen können erforderliche Kundendaten an Transport-, Kurier- oder Speditionsunternehmen weitergegeben werden.
Dies kann insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und Angaben zur Bestellung umfassen.
9. Eigener Transport
Wenn Exclusive Möbel eine Bestellung mit einem eigenen Transportdienst ausliefert, werden die für die Organisation und Durchführung der Lieferung erforderlichen Kundendaten intern bearbeitet.
10. Website und technische Daten
Beim Besuch unserer Website können technische Daten bearbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp
- Betriebssystem
- technische Verbindungsinformationen.
Die konkrete Bearbeitung hängt von der technischen Ausgestaltung der Website ab.
11. Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies können insbesondere für technische Funktionen, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und gegebenenfalls statistische Auswertungen eingesetzt werden.
Die tatsächlich eingesetzten Cookies und Drittanbieter werden nach der technischen Fertigstellung der Website entsprechend ergänzt.
12. Datenbearbeitung im Ausland
Personendaten können an Dienstleister oder Empfänger im Ausland übermittelt werden, sofern dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Abwicklung einer Bestellung erforderlich ist.
Bei einer Bekanntgabe ins Ausland beachten wir die Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts.
13. Speicherdauer
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung bzw. Durchsetzung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.
14. Datensicherheit
Exclusive Möbel trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
15. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
- Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten zu verlangen
- die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen
- unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Personendaten zu verlangen
- unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
- unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren.
16. Automatisierte Einzelentscheidungen
Exclusive Möbel setzt grundsätzlich keine automatisierten Einzelentscheidungen ein, die für betroffene Personen eine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung entfalten.
17. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für deren Inhalt und Datenbearbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
18. Änderungen
Exclusive Möbel kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich die gesetzlichen Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die Art der Datenbearbeitung ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
19. Kontakt
Exclusive Möbel
Bernstrasse 170
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: info@exclusivemoebel.shop
Stand: September 2026